คำถามที่ใครก็ถามเมื่อเริ่มใช้งาน
หน้านี้เราจัดไว้เพื่อตอบคำถามที่คุณอาจเจอตอนเปิดบัญชีหรือใช้งานครั้งแรก คุณจะเห็นวิธีการฝากเงินผ่าน PromptPay Wallet กับ SCB Easy ว่าใช้เวลานานแค่ไหนกว่ายอดจะเข้า ขั้นตอนการถอนเงินทำอย่างไร ต้องยืนยันตัวตนหรือเปล่า และถ้าลืมรหัsผ่านต้องทำยังไง เราเขียนคำตอบแบบตรงไปตรงมาโดยไม่อ้อมค้อม เพราะเข้าใจว่าตอนมีปัญหาคุณต้องการแก้ไขเร็วที่สุด ส่วนใหญ่คำถามเกี่ยวกับการชำระเงินในประเทศเพราะเราเน้นให้คนไทยใช้ได้สะดวก ถ้าคุณใช้แอป KBank หรือ SCB Easy อยู่แล้วก็จะคุ้นเคยกับขั้นตอนทันที ไม่ต้องดาวน์โหลดอะไรเพิ่ม แค่เปิดแอปธนาคารส่งเงินตามหมายเลขบัญชีที่ขึ้นหน้าจอแล้วยืนยันด้วย PIN คุณจะเห็นยอดเข้าในบัญชี kt555 ภายในไม่กี่นาที ถ้ายังไม่แน่ใจเรื่องไหนลองอ่านคำถามด้านล่างก่อน ส่วนใหญ่จะเจอคำตอบที่ต้องการโดยไม่ต้องรอทีมซัพพอร์ต
- PromptPay
- Wallet
- SCB Easy
- KBank